Concrètement, cette modernisation permettra le traitement de nouvelles formes de communication par les centres d’appels d’urgence, soit les textos, les images, les vidéos ainsi que d’autres types de données, comme des informations biomédicales.

Ce sont 27 centres d’urgence 9-1-1 et neuf centres secondaires d’appels d’urgence qui recevront des aides financières par l’entremise de l’Agence municipale de financement et de développement des centres d’urgence 9-1-1 du Québec.

«La responsabilité des services 9-1-1 incombe aux municipalités. Ce sont nos policiers, nos pompiers, nos premiers répondants qui sont touchés par cette modernisation. Il allait donc de soi que nous fassions des demandes répétées au gouvernement pour bonifier ce service. Nous sommes heureux que notre demande ait trouvé écho auprès des ministres des Finances et de la Sécurité publique », a déclaré le président de la FQM, maire de Sainte-Catherine-de-Hatley et préfet de la MRC de Memphrémagog, Jacques Demers.

Rappelons que la FQM demande au gouvernement du Québec depuis 2019 d’appuyer, avec une aide ponctuelle, les municipalités locales pour la modernisation de ces centres d’appels d’urgence. La FQM a fait savoir qu’elle souhaite également un rehaussement de la taxe 9-1-1 pour financer les opérations des centres d’appels, une taxe qui a été réduite en 2016.