L'organisme oeuvrant dans le Grand Lévis a souligné que «l’insalubrité installe des conditions de vie inadéquates», marquées par la présence de moisissures, d'humidité excessive, de parasites, de pollution de l'air, de déchets dangereux, de problèmes structurels tels que des fuites d'eau ou des fissures, et d'autres facteurs similaires «qui constituent un risque pour la santé et la sécurité des locataires, et qui violent également leurs droits fondamentaux à un logement décent».

Du même souffle, Espace Finances a souligné que les locataires disposent de plusieurs recours pour faire valoir leurs droits et obtenir des solutions appropriées. Voici, dans l’ordre, les actions à prendre dans de tels cas, selon l'organisme :

1. Avertir le propriétaire, tenter une entente à l’amiable;

2. Avertir les autorités compétentes;

3. Envoyer une mise en demeure au propriétaire;

4. Déposer une demande au Tribunal administratif du logement.

«Il est essentiel que les locataires connaissent et exercent leurs droits en matière de logement pour lutter efficacement contre l’insalubrité et ainsi garantir des conditions de vie dignes pour tous. Les autorités locales, les organisations de défense des droits des locataires comme Espace Finances et les professionnels du droit sont disponibles pour fournir des conseils et un soutien aux personnes confrontées à des problèmes d’insalubrité dans leur logement», a conclu l'organisme basé à Lévis.